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제품 FAQ

번호 제목
8 [결제/배송]   직접수령(매장방문)
A
주문시 [주문메세지]란에 방문시간을 입력해 주시면 주문하신 제품을 미리 준비할 수 있어서
시간을 절약하실 수 있습니다.
결제 또한 제품 수령시 매장에서 현금 또는 카드로 결제하실 수 있습니다.

직접수령 장소 : 서울시 용산구 청파로 113-12(한강로2가) 한신전자타운 B동 434호
7 [결제/배송]   퀵서비스(착불)
A
퀵서비스는 서울과 근교지역만 배송이 가능하며, 요금은 거리에 따라 차등 적용됩니다.
퀵서비스를 이용하실 고객님께서는 주문 후 고객센터(070-4099-4995)로 연락주시기 바랍니다.
6 [결제/배송]   화물(착불)
A
경동화물을 이용하며, 경동화물 지점명을 [주문메세지]에 입력해 주시기 바랍니다.
배송료는 각 경동화물 지점을 방문하셔서 직접 제품을 인수받으시고 지불하시면 됩니다.
5 [결제/배송]   택배(선불/착불)
A
로젠 택배를 이용하며, 택배 선불 요금은 BOX당 2,500원입니다.
택배 착불 요금은 지역이나 크기에 따라 운임이 2,500원 이상 부과될 수 있으므로,
선불로 선택하시는 것이 유리합니다.
제주도는 2배의 배송료가 적용되기 때문에 2,500원이 추가되며,
도서지역은 별도의 추가 배송료가 부과됩니다.
배송정책에 따라 일정 금액 이상 구매하시면 1BOX에 한하여 배송료가 부과되지 않습니다.
4 [결제/배송]   배송 안내
A
주문하신 상품은 입금 확인 후 1~2일 이내에 전국 어디든 배송해 드립니다.
(단, 휴일 및 공휴일은 제외됩니다.)
주문 제작 상품, 업체 설치 상품은 보름 정도 소요될 수 있으며, 조금 더 지연될 수도 있습니다.

주문하신 상품의 배송현황은 [주문배송조회] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
비회원으로 상품을 구매하신 고객님은 주문번호와 비밀번호를 알고 계셔야
[주문배송조회] 메뉴에서 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.

배송은 택배(선불/착불), 화물(착불), 퀵서비스(착불), 직접수령(매장방문), 당일배송(선불) 중
원하시는 방법을 선택하시면 되며, 입금이 확인되는 시점에서 배송이 이루어집니다.

☞ 16:00 이전 결제 완료시 : 당일발송
☞ 16:00 이후 결제 완료시 : 익일발송
3 [결제/배송]   영수증 / 세금계산서 발행
A
배송시 기본적으로 거래명세서를 동봉하여 보내 드립니다.
거래명세서로 영수증을 대신해 사용하시면 되고, 만일 간이영수증을 원하시면
주문시 [주문메세지]란에 메모하여 주시면 첨부해 드립니다.

세금계산서는 주문하실 때 세금계산서 요청 문구를 남겨주시면
고객님의 E-mail 주소로 세금계산서를 보내드립니다.
비회원/일반회원님께서는 사업자등록증 사본 1부를 FAX(02-2120-1125)로
보내주셔야 E-mail로 세금계산서를 발급받으실 수 있습니다.
2 [결제/배송]   결제 방법
A
결제는 선결제를 원칙으로 하고 있습니다.
결제가 3일 이내로 이루어지지 않은 주문은 통보없이 자동으로 취소됩니다.
결제 방법에는 신용카드, 무통장 입금, 적립금이 있습니다.
결제는 주문 당일 16:00까지 입금해 주셔야 당일 발송됩니다.

① 신용카드

카드 번호와 유효기간은 물론 보다 안전한 거래를 위하여 주민등록번호 뒷번호 7자리
(법인카드의 경우 사업자 등록번호 10자리), 카드 비밀번호 앞 2자리를 확인하는
인증서비스를 실시하고 있습니다.
카드 비밀번호는 3회 오류 입력시 결제가 불가능하므로 카드 비밀번호는 항상 정확하게 확인하시고
입력해 주시기 바랍니다.
신용카드 결제 취소는 고객님께서 직접 하실 수 없으며 고객센터(070-4099-4995)로 연락주시기 바랍니다

② 무통장 입금

아래 계좌들 중 하나를 선택하여, 주문시 입력하신 입금자명으로 입금하시면 됩니다.

국민은행 : 066401-01-000150 라인업시스템(주)
신한은행 : 140-001-885595 라인업시스템(주)

주문자와 입금자의 이름이 다르면 입금확인이 어려우니 입금 후 고객센터(070-4099-4995)로 연락주시기 바랍니다.
1 [결제/배송]   결제하기
A
사용하실 적립금, 입금은행, 입금예정일은 고객님 편의대로 선택해 주시고,
주문인과 입금자명이 다를 경우 입금확인이 가능하도록 반드시 입금자명을 입력해 주시기 바랍니다.
세금계산서는 개인사업자, 법인사업자만 발행이 가능하며, 세금계산서 발행을 원하시는 비회원 및 일반회원께서는
사업자등록증 사본 1부를 FAX(02-2120-1125)로 보내 주시기 바랍니다